Efter tyveriet: sådan anmelder I værktøj og materiel trin for trin

Tyverisikring og GPS·Opdateret 21. september 2026·6 min læsning

Den første beslutning afgør alt det næste: var der brudt ind, eller blev tingene bare taget? Er der tale om indbrud, kan I ikke anmelde online. Er der tale om tyveri af løse genstande, kan I. Samme værktøj, to helt forskellige veje, og folk vælger tit den forkerte og taber en dag på det.

Trin 1: Afgør om det er indbrud eller tyveri

Er der brudt ind i værkstedet, skurvognen, containeren eller varebilen, ring 114 eller mød op på en politistation. Politiet skriver det direkte: indbrud kan ikke anmeldes på hjemmesiden.

Og lad gerningsstedet være urørt. Politiets formulering: vent med at rydde op, til du har talt med politiet. Der kan være spor.

Er der ikke brudt ind, altså værktøj taget fra en åben varebil, fra en plads eller fra et stillads, kan I anmelde digitalt på politi.dk.

Er værktøjet virksomhedens, skal I logge ind med MitID medarbejdersignatur, ikke privat MitID. Politiet beder udtrykkeligt om det.

Trin 2: Saml oplysningerne, før I går i gang

Anmeldelsen kan ikke gemmes undervejs på en måde, der gør det behageligt at lede efter serienumre midt i den. Find det frem først.

Politiet beder omBemærk
Oplysninger om de stjålne genstandeMærke, model, antal
SerienumreIMEI på telefoner og tablets. Serienummer på maskiner.
Pris på hver enkelt genstandIkke ét samlet tabsbeløb. Pris pr. genstand.
Gerningstidspunkt og adresseSå præcist I kan
Forsikringsselskab
Eventuelle vidner
Ved indbrud i virksomhed også: CVR-nummer og kontaktperson
Efter politi.dk’s egne sider om anmeldelse af tyveri af genstande og af indbrud i virksomhed.

Kravet om pris pr. genstand er det, folk oftest ikke kan levere. Og det er også det, der afgør, hvor hurtigt sagen kan behandles. Se hvorfor opgørelsen skal findes før tyveriet.

Trin 3: Gem kvitteringen. Det er den, forsikringen skal have

Når anmeldelsen er sendt, får I automatisk en kvittering med sagens journalnummer i Digital Post på Borger.dk og i e-Boks. I skal ikke selv rykke for et nummer.

Politiet skriver selv, at kvitteringen kan bruges som dokumentation over for forsikringsselskabet. Det er altså ikke et internt referencenummer, det er selve dokumentet.

Trin 4: Registrér godset hos politiet, hvis det var indbrud

Ud over selve anmeldelsen driver politiet en separat registrering af stjålne genstande efter indbrud. Den kræver, at I allerede har journalnummeret.

Her kan I angive mærke, model, antal, værdi og serienumre, og om genstanden har sporing via GPS, DNA-mærkning, chip eller AirTag. I kan registrere ad flere omgange, efterhånden som I finder ud af hvad der mangler. Politiets pointe er, at jo hurtigere de får oplysningerne, jo bedre kan de efterforske.

Det er også grunden til, at et register bør notere hvilke enheder der har sporing. Det spørgsmål bliver stillet.

Trin 5: Anmeld til forsikringen

Kontakt selskabet eller mægleren med journalnummeret og kvitteringen fra politiet.

Om dokumentationskrav kan vi vise ét konkret eksempel. Topdanmark kræver ved tyveri en kopi af politianmeldelsen, og værdien skal dokumenteres med kvitteringer, regninger, købekontrakter eller vurderinger. Er tingene købt privat, kræver de en dateret overdragelseserklæring med genstand og pris.

De krav er hentet fra Topdanmarks FAQ på privatområdet, ikke fra erhvervsvilkår. Brug dem som et rimeligt pejlemærke for hvad der bliver bedt om, ikke som branchestandard. Jeres egne erhvervsvilkår kan se anderledes ud.

To ting vi ikke kan svare på for jer

Vi har ikke kunnet finde en verificerbar, generel frist for hvornår en tyveriskade skal anmeldes til forsikringen. Den står i jeres police og i forsikringsaftaleloven. Ring til mægleren og få den at vide nu, ikke den dag I skal bruge den.

Og vi kan ikke sige, hvad en typisk selvrisiko er på erhvervsforsikring af materiel. Der findes ikke et tal, der dækker branchen. Det står i jeres police, og det er værd at kende, før I anmelder en mindre skade.

Hvorfor det er værd at kende sit sikringsniveau

Forsikringsselskabernes tyverikrav til en virksomhed er ikke frie forhandlinger. De udmøntes i et fastsat sikringsniveau, som bestemmes ud fra hvilke varer og hvilket udstyr I har, og deres værdi. Der findes seks niveauer, og hvert niveau beskriver konkrete krav til låse, forstærkninger, gitre og elektronisk alarmovervågning.

Det er værd at vide, hvilket niveau jeres police er tegnet på, og om varebilerne og opbevaringen på pladsen faktisk lever op til det. Den afklaring hører hjemme før en skade, ikke efter.

Findes der et register over stjålne maskiner?

Ikke et offentligt, som vi har kunnet finde. Det eneste, vi kan bekræfte, er politiets egen registrering af stjålne genstande, og den forudsætter et journalnummer på en eksisterende sag. Der er altså ikke et sted, hvor I kan slå op, om en brugt maskine til salg er meldt stjålet.

Derfor er serienummer og mærkning så afgørende. Uden koblingen mellem genstand og ejer kan ejerskabet ikke bevises, heller ikke når tingene dukker op.

Tjekliste til dagen, det sker

  1. Indbrud? Ring 114 og ryd ikke op. Ikke indbrud? Anmeld på politi.dk med MitID medarbejdersignatur.
  2. Træk listen over, hvad der stod på pladsen eller i bilen, med mærke, model, serienummer og pris pr. stk.
  3. Send anmeldelsen. Gem kvitteringen med journalnummeret fra e-Boks.
  4. Registrér godset hos politiet, og markér hvad der har GPS, chip eller mærkning.
  5. Anmeld til forsikringen med journalnummer, kvittering og købsdokumentation.
  6. Notér hvad der manglede i jeres eget register, så næste gang går hurtigere.

Hvor kajoule passer ind

Om kajoule: hele trin 2 er et opslag, hvis udstyret er registreret. Hver enhed har unikt ID, serienummer, indkøbsoplysninger og en registreret placering eller ansvarlig, og listen kan filtreres og eksporteres. Det er præcis de felter, politiets anmeldelse beder om. Enheder med GPS er markeret, så I kan svare på det spørgsmål med det samme.

Værktøjsstyring starter på 0 kr. Se priser eller opret en gratis prøve.

Hvad kajoule ikke er: vi anmelder ikke for jer, og vi er ikke part i forsikringssagen. Et register gør trin 2 til minutter i stedet for dage. Resten er jeres og selskabets.

Ofte stillede spørgsmål

Kan jeg anmelde tyveri af værktøj online?

Ja, hvis der ikke har været brudt ind. Tyveri af løse genstande kan anmeldes på politi.dk. Var der indbrud i bil, skur, container eller værksted, skal I ringe 114 eller møde op på en politistation.

Skal jeg bruge privat MitID eller medarbejdersignatur?

Er det stjålne virksomhedens, beder politiet jer om at logge ind med MitID medarbejdersignatur.

Hvor får jeg journalnummeret?

Automatisk. Politiet sender en kvittering med sagens journalnummer til Digital Post på Borger.dk og til e-Boks. Er I fritaget for digital post, kommer den med almindelig post.

Hvad skal forsikringen have?

Som minimum kopi af politianmeldelsen og dokumentation for værdien. Ét selskab nævner kvitteringer, regninger, købekontrakter eller vurderinger, og en dateret overdragelseserklæring hvis noget er købt privat. Tjek jeres egne vilkår, de varierer.

Hvor lang tid har jeg til at anmelde til forsikringen?

Det står i jeres police. Vi har ikke kunnet finde en generel frist, der dækker alle selskaber, så ring til mægleren og få den at vide, inden I får brug for den.


Kilder

Denne artikel er generel vejledning og ikke juridisk rådgivning. Forsikringsvilkår og frister varierer mellem selskaber og policer. Tjek altid jeres egen police.